Информация о доставке


Мы доставляем торты и пирожные по Москве и Московской области


Доставка в пределах МКАДа 400 руб. При заказе на сумму свыше 6000 ₽ стоимость доставки по Москве бесплатная.


Дорогие клиенты!

В последние дни из-за особенной ситуации в Москве и во всем мире спрос на доставку тортов очень вырос. Мы держим ситуацию под контролем и делаем всё возможное, чтобы вы получили оформленные заказы. Чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и доставить все оформленные заказы.

Я получу заказ?

Из-за большой загруженности службы доставки возможны опоздания курьеров и переносы времени доставки, а из-за загруженности службы поддержки время ответа горячей линии может быть увеличено. Просим вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации. Чтобы выполнить все заказы в полном объеме. Также мы будем обеспечивать наличие всех готовых тортов.

А что насчет безопасности клиентов и курьеров?

Мы заботимся о вашем здоровье и здоровье наших сотрудников: все курьеры и работники склада проходят ежедневные медицинские осмотры. Курьеры обеспечены одноразовыми масками и антисептическими гелями для рук. Также мы ввели бесконтактную доставку до двери для заказов, которые оплачены онлайн. Просто укажите в комментариях к заказу, что его необходимо оставить у двери. Мы благодарны за ваше доверие к ТОРТАМ ОНЛАЙН. Мы горды быть частью вашей жизни, делать ее комфортнее. Желаем вам здоровья и хорошего настроения.

Как совершить покупку

Принимаем заказы круглосуточно и без выходных. Оформить заказ можно на сайте torti-online.ru или по телефону +7 (952) 026-80-54

Как оформить заказ на сайте?

  1. В карточке товара выберите украшения, вес и начинку будущего торта. От этого зависит стоимость.
  2. По желанию добавьте подарочную упаковку.
  3. Заполните текстовое поле, загрузите фотографию, если следует нанести надпись или сделать печать картинки, к примеру "С днем рождения Вика"
  4. В корзине заполните форму доставки и сформируйте заказ.
  5. Внесите предоплату в размере 20% от стоимости заказа удобным для вас способом.
Если вам нужна помощь в выборе торта, оформлении заказа или в любых других вопросах, свяжитесь с нами по телефону +7 (952) 026-80-54. или по электронной почте: info@torti-online.ru, и мы обязательно поможем.

Способы оплаты

  • ПРЕДОПЛАТА 20% ОТ СУММЫ ЗАКАЗА
  • Оплата при получении курьеру. (Наличными)
  • Платеж пластиковой картой: Visa, MasterCard, МИР
  • Перевод через Сбербанк Онлайн
  • Оплата через международную платёжную систему PayPal
Предоплату можно произвести на сайте банковской карты Visa, MasterCard, МИР. Цена за 1 кг. заказного торта составляет 1600 руб. Оформление включено в стоимость (кроме фигурок и живых цветов). Стоимость фигурок и живых цветов рассчитывается индивидуально.

Условия и стоимость доставки в Москве

  • Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью с 08.00 до 22.00.
  • В пределах МКАДа доставка 400 руб
  • За МКАД стоимость доставки уточнять у менеджера
  • Доставка тортов осуществляется в день заказа по согласованию с оператором но НЕ РАНЕЕ 3 часов после подтверждения заказа.
Список административных округов Москвы в которые мы делаем доставку

Самовывоз доступен

  • на заказные торты (при 100% оплате)
  • на готовые торты от производителя Шантимэль (при 100% оплате)
Самовывоз на торты от производителей "Добрынинский", "Московский пекарь" и Lola's Cake (Лола'с Кейк) не доступен! только доставка.

Адреса наших кафе

Посмотреть все адреса


Если по вашему заказу требуется внести предоплату, номер счета, а так же другую информацию Вы можете уточнить у оператора.